在現(xiàn)代企業(yè)信息化管理中，行政OA和計算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)是兩類常被提及但易于混淆的概念。行政OA，全稱為辦公自動化系統(tǒng)，是一套用于促進(jìn)組織內(nèi)部溝通、審批、文檔管理等日常行政事務(wù)的軟件工具，其主要目標(biāo)是提升工作效率、降低運(yùn)營成本。一套典型的行政OA系統(tǒng)包含流程審批（如請假、報銷）、文件共享等工作模塊。而計算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)則指更廣泛的iT服務(wù)，其中包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理、人機(jī)訪問桌面排障以及托管保全數(shù)據(jù)健全的7道*24小時集群值班代碼配置。“與此相對應(yīng)就含混意味越傾向各種含義不清，OA通常屬于系統(tǒng)下方明確端構(gòu)實(shí)現(xiàn)的高通自動化服務(wù)的一分支而且就是變裝的專用代號前實(shí)屬于管理應(yīng)用而不是側(cè)重硬軟件機(jī)房資產(chǎn)落成領(lǐng)域發(fā)展認(rèn)知\